Hakkımızda
________________
Kurumsal Değerlerimizi Keşfedin
Biz Kimiz?
2007 yılında kurulan SETRA HABERLEŞME SİSTEMLERİ A.Ş. firması ile T.C. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’nun belirlemiş olduğu şart ve hususlara uygun olarak OKTH yetki belgesine sahip, Telsiz satış & teknik servis ve kiralama hizmetlerini vermektedir.
TEKNİK HİZMETLER
SETRA HABERLEŞME, uzman mühendisler ve tecrübeli teknik elemanlardan oluşan güçlü ekibiyle telsiz sistemlerindeki en gelişmiş test, ölçüm ve ayar cihazlarını kullanarak yüksek kalitede teknik servis imkânı sağlamaktadır.
MONTAJ- KURULUM
SETRA HABERLEŞME, sattığı cihazlardan en üstün verimin alınması için sistemlerinin montaj ve kurulum hizmetlerini de vermektedir. Alanında uzman çalışma ekibi ile her türlü araç, sabit telsiz vb. cihazların montajını yapmaktadır. Ayrıca tekrarlayıcı(role) istasyonlar için ölçüm yapma, uygun yer saptama, test etme ve devreye alma hizmetleri de vermektedir.
BAKIM
SETRA HABERLEŞME, sattığı cihazlara fabrikasyon hatalara karşı 2 yıl ve yedek parça temini için 10 yıl garanti vermektedir. Garanti süresi bitiminde isteğe bağlı olarak bakım sözleşmeleri yapmaktadır. Bu sözleşmeler kapsamında periyodik bakım ve parça hariç, her türlü onarım hizmetini ücretsiz vermektedir.
ONARIM
SETRA HABERLEŞME, ithal ettiği ya da satışını yaptığı cihazların garanti ve bakım anlaşması kapsamına giren her türlü onarımı, teknik kadrosuyla, kendi bünyesinde yapmaktadır. Buna ek olarak temsil ettiği markaların güncel ürünlerinin tamirinde de kullanıcılara hizmet vermektedir.
SATIŞ ÖNCESİ VE SONRASI DANIŞMANLIK
SETRA HABERLEŞME, çalıştığı tüm müşterilerine teknik bilgi vermenin yanında satış öncesi ve sonrasında da destek sağlamaktadır. Satış öncesinde istenilen şartlara ve kullanım alanlarına göre en iyi verimi alabileceğiniz cihaz ya da cihazları önererek satın alma işleminizin ilk adımında sizi yönlendirmektedir. Satış sonrasında ise özellikle profesyonel cihaz alımı yapan müşterilerinin Türk Telekomünikasyon Kurumu ya da ilgili kurumlardan almaları gereken izin, ilave izin gibi işlemlerin yürütülmesine katkıda bulunmaktadır.